Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?
Karaçim Elektronik’ten ile satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde sebep belirterek değişim yapabilirsiniz (kargo ücreti size ait olacaktır). Satın almış olduğunuz ürünlerimiz ile ilgili iade işlemi yapılamamaktadır! Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.

Ürün İade veya Değişim Süresi:
İade işlemi yapılamamakta ancak 3 iş günü içerisinde değişim işlemi yapabilirsiniz.

Ürün Değişim Talebi:
Sebep belirterek info@karacim.com.tr mail adresine mesajla bildirmeniz gerekmektedir.

Ürün Değişim Bildirimi:
Ürün değişimi yapılabilmesi için mutlaka değişim yapacağınız ürünün kodunu ve yerine alacağınız ürünün kodunu bize info@karacim.com mail adresine email göndererek veya telefon ederek bildirmeniz gerekmektedir. Telefon numaramız: +90 (224) 441 12 97

Sorunlu Ürünlerin Değişim Koşulları:
Karaçim Elektronik’ten satın aldığınız her ürünü, teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde ürün hasarlı olmamak şartı ile değişim talep edebilirsiniz.
Almış olduğunuz ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan faturası, kutusu, ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir, aksi takdirde değişim kabul edilmeyecektir. Ambalajı açılmış, kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.

Ürünün faturası gönderilmemişse değişim kabul edilmez, değişimi yapılacak ürünlerin mutlaka orijinal faturası ile birlikte teslimi gerekmektedir.

Online olarak almış olduğunuz ürünü sadece web sitesi üzerinden online olarak değiştirebilirsiniz. Bu koşullar sadece online alışverişi içermektedir, iş yerimizde yapılan alışverişlerde geçerli değildir.

Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken ürün zarar görmeyecek şekilde paketlenerek muhafaza edilmelidir.

Değişim İşlemlerinde Kargo Bedeli:
Değişim işlemlerinde kargo bedeli (ürün gelirken ve giderken) müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.

Ürün Değişim Süresi:
Ürün zarar görmeden ve faturası elimize ulaştıktan en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde değişim işlemi yapılmaktadır.

Ürün Değişim Adresi:
Yüzüncüyıl Mah. Hakan Sepetçi Cad. No: 5A 16235 Nilüfer / Bursa / TÜRKİYE